Gente PVPrincipal

Gold Crown y Excellence in Service para Rain Tree Vacation Club Club Regina

  • Miguel Ángel Loya, Alberto Berriel, Lucio Vargas y Luis Miguel Reyes
  • Lucio Vargas destacó el valor que los visitantes dan al reconocimiento Gold Crown
  • Luis Miguel Reyes hizo mención de los colaboradores más destacados
  • El personal de Club Regina escuchó con atención las palabras de Lucio Vargas
  • Los colaboradores se mostraron atentos al discurso de Alberto Berriel
  • Alberto Berriel puso especial énfasis en la cultura de servicio de calidad que ofrecen los vallarteneses
  • Excellence in Service es el símbolo de la máxima calidad y calidez del servicio
  • César Rodríguez, Rosa Sánchez, Raquel Estrada, Erika Rodríguez, Rosa Huerta y Daniel Rodríguez
  • Club Regina es un resort emblemático en Puerto Vallarta
  • El resort ha refrendado el Gold Crown desde hace varios años
  • La hospitalidad del resort ha sido reconocida por los huéspedes
  • Club Regina se posiciona como uno de los mejores en toda la región

Por su calidad, calidez y servicio


  • La excelencia del personal ha sido fundamental para refrendar los máximos distintivos de RCI

Miguel Ángel Ocaña Reyes

Como un ejemplo de que la cultura del servicio y los altos estándares de calidad son una constante en Club Regina, Raint Tree Vacation Club, recibió las máximas distinciones que entrega la Resorts Condominium International (RCI), Gold Crown y Excellence in Service, reconocimientos que muy pocos resorts en México y el mundo reciben.

Esta constancia es el resultado de un trabajo continuo y comprometido de parte de todo el personal que trabaja en Rain Tree Vacation Club, cuyo espíritu de servicio es parte de su esencia.

“El ser considerados un desarrollo Gold Crown y recibir el Excellence in Service, representa un esfuerzo tremendo, es el reflejo del compromiso de todos los colaboradores, es el empeño diario de todos nuestros colaboradores manifiestan hacia nuestros huéspedes, lo hacen con mucho cariño, con mucho amor a la camiseta, con entrega a Puerto Vallarta, al destino, con una calidez natural y la verdad es que para nosotros es fácil dentro de lo complicado que es, es fácil porque nos nace, es algo que viene del corazón, y gracias a ello es que nosotros podemos refrendar este reconocimiento año con año, hay mucho trabajo, es el compromiso con la calidad, es el compromiso y entrega total con la calidez hacia nuestros huéspedes, con el servicio…” aseguró Alberto Berriel, Gerente General de Tree Vacation Club Club Regina.

En este sentido, Alberto Berriel señaló que el reconocimiento Excellence in Service es el resultado de una forma de ser en la que la amabilidad y calidez son distintivos del personal vallartense, el cual es un elemento fundamental para obtener este tipo de distinciones.

“El Excellence in Service viene a decirnos que nuestros colaboradores que son en su gran mayoría vallartenses, que están haciendo la representación de lo que es la cultura de servicio y hospitalidad en Vallarta, al cien, si hay algo que tenemos en Puerto Vallarta, es que la  gente está comprometida con el servicio, que se identifica con el servicio, y que abre los brazos para recibir a todo el que nos visite para brindarle unas vacaciones extraordinarias, y nada más que este reconocimiento es muy atinado para decirle al Vallartense, síguele echando ganas, porque ahí la llevan, ahí está el éxito…”

La entrega del Gold Crown y el Excellence in Service estuvo a cargo de Miguel Ángel Loya, Director de Desarrollo de Negocios México Pacífico, Lucio Vargas, Gerente Regional, y Luis Reyes, Ejecutivo de Cuenta para Puerto Vallarta de Desarrollo de Negocios para RCI, quienes reiteraron el papel fundamental que tienen los colaboradores para que los huéspedes califiquen con tan altos estándares su estancia en el desarrollo.