Buganvilias Resort Vacation Club refrenda la obtención del Gold Crown
Por Miguel Ángel Ocaña Reyes/Puerto Vallarta
Gracias a un espíritu de renovación constante, así como un muy puntual cuidado a los detalles y el servicio, Buganvilias Resort Vacation Club recibió de nueva cuenta el Gold Crown la máxima categoría en reconocimientos que entrega Resort Condominiums International (RCI), distinción que certifica los altos estándares de excelencia en el alojamiento y hospitalidad a sus huéspedes.
En esta ocasión Buganvilias Resort Vacation Club recibió además del Gold Crown la distinción Excellence in Service, dos Top Seller y Cuatro Diamantes, para lo cual los representantes de RCI, Erika Dueñas, Gerente Senior de la Región Pacífico desde Ensenada hasta Manzanillo, Luis Miguel Reyes, Ejecutivo de Cuenta, Leonardo Rodríguez y Yareli Gradilla, visitaron la sala de ventas del desarrollo para entregar los reconocimientos.
En este sentido, Erika Dueñas afirmó que solamente un 26 por ciento de los afiliados reciben la distinción Gold Crown, por lo cual destacó la importancia que implica la implementación de altos estándares de servicio a sus clientes, lo cual no solamente mejora su calidad en lo individual, sino también inspira a que otros resorts busquen la excelencia.
“Vamos a premiar al 46 por ciento de nuestros desarrollos, solamente un 26 por ciento de los desarrollos afiliados, tenemos 4200 desarrollos afiliados a nivel global, en México 988, de esos, 4200 solamente el 46 por ciento obtienen un reconocimiento, y el 26 por ciento obtuvo un reconocimiento Gold Crown que es nuestra máxima categoría, Buganvilias este año obtuvo Gold Crown y Excellence in Service, que es un premio que se les da a la excelencia en el servicio, y que es algo poco tangible que los socios califican y en ese rubro tenemos solamente el tres por ciento de reconocidos a nivel global.”
Por su parte, Frank Basáñez Director de Ventas, afirmó que uno de los aspectos que ha permitido que Buganvilias Resort Vacation Club se mantenga en la preferencia de sus clientes, es la renovación constante que se realiza para ofrecer instalaciones frescas que hagan sentir cómodos a los huéspedes.
“La compañía ha invertido muchísimo dinero en renovación, pero no cualquier renovación, ha agregado amenidades, básicamente ha reconstruido la propiedad, y tenemos algunos proyectos en mente, pero va mayormente con la novedad, de que ya la propiedad está siendo renovada y ya está corriendo la voz…”
Esta vocación por la reinvención constante, ha permitido que cada vez más personas consideren al Buganvilias Resort Vacation Club como la mejor opción para vacacionar.