Club Velas Vallarta recibió los más importantes reconocimientos de RCI
Por Miguel Ángel Ocaña Reyes/Puerto Vallarta
Al obtener los reconocimientos, Gold Crown 2022, All Inclusive Premier 2022 y Excellence in Service de parte de Resort Condominiums International (RCI), la empresa líder de intercambio vacacional, Club Velas Vallarta se consolida como el hotel de lujo con las más altas distinciones en el servicio a los socios con los más altos estándares de calidad en la atención.
En esta ocasión, la entrega de reconocimientos fue encabezada por Alejandra Espinosa, Directora de Desarrollo de Negocios de Latinoamérica México y Centro América de RCI, Erika Dueñas, Gerente Senior de la Región Pacífico, y los ejecutivos de cuenta, Yareli Gradilla, Luis Miguel Reyes y Leonardo Rodríguez, quienes en un emotivo acto simbólico hicieron entrega de las distinciones más importantes de la industria del tiempo compartido.
DEDICACIÓN AL HUÉSPED
En su mensaje, Alejandra Espinosa destacó el esfuerzo y reconoció que Club Velas Vallarta consecutivamente ha logrado las más importantes distinciones gracias a la notable dedicación que tienen hacia sus huéspedes todo el equipo de colaboradores.
“Por fin estamos aquí en nuestra primera entrega maravillosa, con un desarrollo, con un hotel que siempre gana todos los estándares y siempre arrasa en este tipo de premios, muchísimas gracias por su compromiso, como Luis y el equipo siempre lo han dicho, nosotros somos portadores de los reconocimientos que dan nuestros socios por la grata experiencia que viven cuando se hospedan con ustedes, sabiendo que siempre exceden todas sus expectativas, ellos vienen con la tranquilidad de pasar una buena vacación y regresan a casa felices, fascinados, calificando estos rubros que tenemos y que nos quedamos en los premios al cien por ciento, entonces nos da muchísimo gusto de verdad de que ellos se sientan tan a gusto, y que ustedes los arropen y los traten tan bien, muchísimas gracias.”
Por su parte, Erika Dueñas destacó que Club Velas Vallarta ha tenido el acierto de mantener año con año sus estándares de calidad, lo cual le ha merecido las distinciones de RCI.
“Ustedes la verdad nos enorgullece muchísimo que año con año obtienen este reconocimiento, porque es muy difícil obtenerlo, pero mucho más complicado mantenerse en este rubro, y solamente para que tengan una idea, de los 4,200 desarrollos que tenemos en RCI, 46 por ciento a nivel global obtiene un reconocimiento de RCI, y solamente el 26 por ciento obtiene este reconocimiento, muchísimas felicidades por el Gold Crown 2022.”
SELLO DE DISTINCIÓN
En respuesta, el Director General de Velas Vallarta, Don Luis Angarita, destacó que durante 23 años consecutivos obtener estas distinciones los ha distinguido de la competencia.
“Tenemos 23 años con este reconocimiento Gold Crown, el que nos da una característica muy importante en el mercado de Vallarta entre los demás hoteles, muchas gracias a ustedes, seguiremos correspondiendo con cada vez más calidad.”
Por otra parte, tocó el turno a Luis Miguel Reyes, quien entregó el reconocimiento Excellence in Service, el cual refirió solamente un tres por ciento de los desarrollos lo obtiene, pues logran cumplir más allá de los puntos que plantea el Gold Crown.
La tercera distinción la entregó Leonardo Rodríguez, quien destacó que el reconocimiento All Inclusive Premier, es el resultado de los buenos comentarios que hacen los socios en RCI, y en la plataforma digital Trip Advisor.
Finalmente, Yareli Gradilla entregó los reconocimientos Diamante a Judith Salinas, Mayanin Valdés y Pedro Medina, con lo cual concluyó la entrega de reconocimientos a Club Velas Vallarta.