Por Rodrigo López Becerril/Bahía de Banderas

Las agencias de viajes en línea como Booking, Expedia y Hotelbeds cobran comisiones del 20 por ciento a hoteleros, sin embargo, tras estas existen otros aspectos como descuentos que a la larga influyen en los ingresos de los establecimientos.

Booking aplica una comisión del 17 por ciento en el programa preferente, pero además comisiona sobre el importe total con IVA, la comisión sobre el total neto termina siendo del 19 por ciento, de acuerdo a un informe de estas on line travel agencies (OTA’S).

Para los que les hacen el descuento de clientes Genius que aplica 10 por ciento de descuento se aplica en el 60 por ciento del total de las ventas. Y el descuento Mobile que es otro 10 por ciento está representado en el 55 por ciento del total de las ventas.

Expedia aplica una comisión del 20 por ciento sobre el total del importe con IVA, que aplica en los programas Expedia Collect como Hotel Collect, convirtiéndose en una comisión del 22 por ciento sobre el neto. Si aplica el descuento Members y si se suma el descuento Mobile, estos se aplican con el 10 por ciento sobre el precio de venta al público.

RESERVACIONES

Las reservas con descuento Members representan el 90 por ciento del total de las ventas, mientras el descuento Mobile que son el 45 por ciento del total de las ventas y los descuentos Paquete suelen representar el 25 por ciento del total de las ventas.

Por su parte, Hotelbeds también aplica 20 por ciento de comisión y se entra con un contrato Opaca que aplica descuento del 10 por ciento sobre el precio de venta, que suelen representar el 90% de las ventas, suponiendo un nueve por ciento sobre el total de las ventas.

Así lo analizó Sonia Molina, directora de Revenue Management en Hotelsdot, NH Hoteles, CETT, un ejemplo aplicable a un hotel de tres estrellas en Barcelona donde ingresan 10 mil euros con IVA, según lo informa Punta Cana Bavaro.

Google anunció el lanzamiento de nuevas funcionalidades, integradas en varios de sus productos, para ayudar a las empresas de viajes a tener herramientas que las conecten fácilmente con potenciales clientes a la hora de programar viajes.

MEJORAR UTILIDADES

El buscador ya viene hace años orientado a mejorar las utilidades para la industria de viajes y sucesivamente hace mejoras, estudios, desarrollos e innovaciones vinculadas al turismo.

Las principales soluciones de la compañía para la industria turística son enlaces gratuitos de reserva de hoteles que aparecerán ahora en la página de resultados del buscador y en Google Maps, ayudando a los propietarios de los hoteles a ampliar su alcance y a los consumidores a seleccionar entre un conjunto más amplio de opciones.

Asimismo, ofrece facilidad para hoteleros a través de la integración para llegar a más clientes, compartiendo sus tarifas y disponibilidad en Google. Así, podrán mostrar tarifas directas a través de su Perfil de Negocio en Google para participar en los enlaces gratuitos de reserva de hoteles.

Finalmente, da la posibilidad de resaltar servicios de hospedaje y requisitos cambiantes. La salud, la flexibilidad y la disponibilidad son fundamentales hoy, por ese motivo, las publicaciones locales para el Perfil de Negocio en Google permiten a los propietarios proporcionar actualizaciones oportunas sobre sus establecimientos; si el hotel está abierto, actualizaciones en los servicios o en las políticas.

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