Falta de energía eléctrica provoca pérdidas económicas en hoteles

Por Miguel Ángel Ocaña Reyes/Puerto Vallarta

Una situación desesperada es la que está viviendo el sector hotelero por la falta de energía eléctrica, resultado de las lluvias y el viento provocado por el paso del huracán “Lidia”, una situación compleja que está afectando directamente a los huéspedes, informó la empresaria Liney Cornejo, quien compartió la incertidumbre que diversos negocios de esa zona están pasando.

“Desde ayer (martes) que empezaron los efectos del huracán se cortó el suministro de la energía eléctrica, el problema ha sido de que ya casi ya es un día, ya se va a cumplir sin este servicio y por ejemplo para los hoteles que estamos en la Zona Romántica, varios hoteles, negocios condóminos, etcétera, al no tener el servicio de la energía, por consiguiente no tenemos agua, no tenemos teléfono, no tenemos internet y lo que sí tenemos ya son todas las quejas ya de todos los huéspedes, afortunadamente tenemos una buena ocupación, pero ante esta situaciones, los huéspedes lo entendieron en la mañana, al mediodía, pensando que ahorita ya anochecer, al regresar a las habitaciones, al hotel, ya iban a tener todos los servicios, ¿no?, y al darse cuenta que no, pues ya hay una frustración, ya hay demasiadas quejas, ya no hay la comprensión existía en el día, ahorita ya la gente ya está frustrada, desesperadas, pues y nosotros también como como hoteleros, como empresarios, pues también, o sea, más porque no tenemos una respuesta clara de la de las autoridades, de las CFE, no hay respuestas, nada más nos dicen hagan sus reportes, pero es como a todo mundo, no, o sea, les dan un número de reporte pero les dicen que en tanto tiempo, pero pasan las horas y no pasa nada, y no te dicen con exactitud, el programa se va a resolver en tala tiempo, si fuera así, pues ya sabríamos qué respuesta darle a nuestros clientes, pero estamos así como que en una indefinición”.

DAÑO ECONÓMICO

La empresaria señaló que ya se están teniendo afectaciones económicas por el creciente número de cancelaciones y salidas anticipadas, incluyendo aquellas que quieren reservar, pero que no lo hacen al conocer la situación que se experimenta en dicha zona.

“Obviamente que también ya estamos teniendo cancelaciones, salidas anticipadas, la gente desde que se enteró del huracán, huéspedes que ya tendrían reservado, pues han estado preguntando que en qué condiciones se encuentra, y pues no podemos engañarnos, ¿verdad? tenemos que ser lo más honestos y deciden no llegar, y hoy de hecho tuvimos varias salidas anticipadas, y ahorita ya varios que me habían dicho que se quedaban, ya ahorita ya varios están también queriendo seguir, claro que tenemos pérdidas”.

IMPACTO EN SERVICIOS

Es de destacar que la falta de energía eléctrica impacta en prácticamente todos los servicios, desde agua hasta comunicación, por lo cual los empresarios hoteleros están pasando por una muy compleja situación, y debido a eso, aunque comprenden el enorme esfuerzo que realiza la Comisión Federal de Electricidad, piden dar prioridad al turismo que visita la ciudad el cual está siendo también afectado.

“Entiendo que existe esta situación atípica, y que todos los que estamos ahorita con falta de energía la queremos inmediatamente, lo más pronto posible, pero creo que la Comisión sí debería de priorizar y entender que Puerto Vallarta es un destino turístico, nos debemos al turismo, y creo que sí debería de entender que hay prioridades, y creo que la franja turística debe ser una de ellas. Yo sé, estoy consciente de que quizás están trabajando marchas forzadas, pero bueno, nada más, eso ser un poco sensibles”.

Es de señalar que en algunos hoteles de la colonia Emiliano Zapata se encuentran al 70 por ciento de ocupación, sin embargo, el problema también afecta a numerosos restaurantes que, por su naturaleza, tienen presente el problema de los alimentos que deben refrigerarse para que no se les echen a perder.