Hospitales Joya y hotel Hyatt Ziva firmaron un importante convenio

Por Miguel Ángel Ocaña Reyes/Puerto Vallarta

Con el objetivo de generar una protección sanitaria integral para turistas y colaboradores, Hospitales Joya y el Hotel Hyatt Ziva firmaron un convenio de colaboración en el que ante cualquier contingencia se encuentren preparados para atenderla con servicios médicos de excelencia.

La firma del convenio se realizó en las instalaciones del hotel Hyatt Ziva, donde su gerente general, Fernando Cardoso, acompañado por los ejecutivos del hotel, recibieron a los directivos de Hospitales Joya, encabezados por Julio Carbajal para conversar sobre los detalles más importantes de este importante acuerdo.

Para lograr este convenio, se valoraron las necesidades del hotel, así como los beneficios que ofrece el hospital, y así llegar a un acuerdo que les permite operar, y al mismo tiempo hacerlos sentir protegidos ante cualquier contingencia sanitaria y de emergencia.

Uno de los aspectos destacables del convenio, es que también se capacita al personal del hotel para estar preparados para tender una emergencia, o en su momento actuar ante una contingencia, como la que actualmente se tiene la de covid-19, sin embargo hay otras eventualidades como padecimientos gastrointestinales, virales, accidentes o incluso infartos, para lo cual es importante que los colaboradores sepan cómo actuar en determinadas circunstancias.

En este sentido, el ideal es capacitar al cien por ciento de los colaboradores en materia de primeros auxilios, para que en un determinado momento Hyatt Ziva sea un hotel cardioprotegido que brinde servicio a sus huéspedes adultos mayores que pudieran tener algún tipo de complicación, lo cual les daría un plus el que sus clientes tengan la seguridad de que puede llegar y contar desfibrilador, ambulancia, y personal bilingüe capaz de atender una emergencia.

Para la realización del convenio de cuenta con una ambulancia, consultorio de primera categoría, médico de guardia, farmacia por llamado, y un hospital asociado de primer contacto que en caso de ser necesario, estabilice al paciente y lo derive a Hospitales Joya.

Además, como beneficios extra, en el convenio se contemplan descuentos para colaboradores, chequeos anuales a todos los ejecutivos que manejan un alto nivel de estrés, asesoría en el seguro de gastos médicos mayores, atención a sus hijos o esposas en caso de ausencia del titular, para lo cual Hospitales Joya cuenta con concierges que están pendiente de los familiares en lo que el ejecutivo se traslada al hospital.

Hospitales joya trabaja con seguros nacionales e internacionales, incluso desde la ambulancia, con lo cual el paciente no debe hacer un desembolso, sino que inmediatamente se carga al seguro, lo cual representa una ventaja.

Tras el cordial encuentro en el que quedaron claras las expectativas del hotel y los servicios que brinda Hospitales Joya, los ejecutivos de ambas empresas refrendaron su compromiso.