By OPINIÓN
Por Marc Murphy – Marc@MexicoPacificLifestyle.com
¡Hola a todos!
En mi columna anterior les hablaba acerca de la política de fronteras abiertas de México, que le permitió una ventaja y una recuperación en materia turística más rápida que a otras naciones tras la pandemia de Covid-19. Concluí mi entrega con una reflexión que hoy quiero retomar:
¿Qué pasará cuando todos los destinos del mundo abran sus fronteras y tengamos que competir con verdaderas potencias turísticas?, ¿Estamos preparados para ello?
En los últimos meses hemos visto que, cada vez un mayor número de destinos turísticos están eliminando restricciones a los viajes no esenciales y reabriendo sus fronteras a los turistas en aras de la ansiada normalización de los viajes y el turismo.
Según un informe de la Organización Mundial del Turismo (OMT), hasta el mes de junio de 2022 un total de 54 países no tenían restricciones para la llegada de visitantes, es decir el 24% del total de países en el mundo. Los países que aún mantenían restricciones completas con la Covid-19 representaban solo el 1% de todos los destinos del mundo; el 15% de los destinos solo tenían algunas restricciones, el 66% no tenía ninguna medida y para el 16% no había datos disponibles.
Derivado de lo anterior, y en una carrera para recuperar el volumen de visitantes que tenían hasta antes de la pandemia, muchos destinos han puesto en marcha estrategias agresivas de promoción que a todas luces representarán una fuerte competencia para México y sus principales destinos turísticos.
Entre los países que han lanzado estas acciones de promoción se encuentra Estados Unidos -nuestro principal mercado emisor-, cuyo Departamento de Comercio reveló el mes pasado la Estrategia Nacional de Viajes y Turismo, la cual tiene como propósito impulsar el turismo internacional estableciendo metas para recibir a un total de 90 millones de visitantes internacionales a partir de este año y hasta 2027, con lo que se lograría un gasto anual estimado de 279 mil millones de dólares.
La estrategia de Estados Unidos se basa en cuatro pilares, que son: 1. Promocionar Estados Unidos como destino de viaje 2. Facilitar los viajes hacia y dentro de los Estados Unidos 3. Garantizar experiencias de viaje diversas, inclusivas y accesibles; y 4. Fomentar un turismo resiliente y sostenible.
Tal vez no estén “descubriendo el hilo negro”, pero lo que sí es de llamar la atención es el punto número 2 “facilitar los viajes hacia y dentro de los Estados Unidos”, con lo que se pretende motivar a los ciudadanos americanos a permanecer dentro del país y evitar en lo posible los viajes al extranjero, algo que sin lugar a dudas resultaría perjudicial para México.
Esto es solo un ejemplo; pero leyendo por aquí y por allá, me entero de que tres países latinoamericanos, Colombia, Costa Rica y República Dominicana, recientemente levantaron todas las restricciones relacionadas con la Covid-19 y han lanzado sus propias campañas de promoción turística. En el caso de República Dominicana, con un producto que posee características muy similares al de nuestro país.
Otros países destino que ya iniciaron con sus acciones de promoción de largo alcance son Brasil, Ecuador, Puerto Rico, e incluso Cuba, con campañas dirigidas a los principales mercados emisores mundiales y promocionando sol y playa, gastronomía, naturaleza y cultura.
Ante esto, no puedo dejar de preguntarme: ¿Y México?, ¿qué está pasando con la promoción turística de la marca país? Hasta ahora no he visto una campaña concreta. Avísenme si me equivoco.
Es más, llegando a este punto, me entero de que la Secretaría de Turismo federal ha rescindido el contrato con VisitMéxico, la plataforma de promoción internacional que se echó a andar en 2020, con oficina en la ciudad de Nueva York, y con la que se pretendía impulsar la reactivación y recuperación del turismo.
Al parecer, la Sectur aún no le encuentra “la cuadratura al círculo” de la promoción turística y sigue viviendo de viejas glorias, desaprovechando la gran oportunidad que tiene ante sí de convertir a México en una verdadera potencia turística. ¿Qué piensan ustedes? Los leo.
