By Turismo un programa de capacitación
Se brinda atención al personal tanto de hoteles como de restaurantes, en áreas de mercadotecnia y marketing, así como atención al cliente
Por Eugenio Ortiz Carreño
La Dirección de Turismo y Desarrollo Económico del ayuntamiento de Compostela, emprendió un programa de capacitación de personal, tanto de hoteles como de restaurantes, en áreas como mercadotecnia y marketing, además de atención al cliente, informó el director, Pablo Ibarría González.
El propósito es aprovechar estos días de poca afluencia turística en las áreas turísticas del municipio, como son Rincón de Guayabitos, la Peñita de Jaltemba, Chacala y Los Ayala, comentó el funcionario al señalar que además se inició con un nuevo programa, que se denomina “Compostela te promueve”, y se registró a la primera persona que llegó a la estación turística ofreciendo sus productos.
Sin embargo, también pueden venir a ofrecer servicios como fue el caso del desarrollo la Mandarina que estuvo ofreciendo su bolsa de empleo, y es el caso de restaurantes de la zona. Además este martes se inicia un curso en Los Ayala de atención al cliente, ya se tiene garantizada la asistencia precisamente por la Asociación de Hoteles de Compostela.
Esto se enmarca en el programa de capacitación que inició con un curso de capacitación sobre mercadotecnia que se llevó a cabo en Rincón de Guayabitos, sobre el tema de marketing Turístico Digital, que fue todo un éxito, y en cuanto a asistencia hubo de todo porque hasta el doctor Alejandro Chavez Bustos, presidente de la Asociación de Hoteles de Compostela asistió al curso.
Además también lo tomaron hoteleros y en otros casos mandaron su personal a sus gerentes, otros a su personal de recursos humanos, otros casos fueron los mismos propietarios o sea que fue muy concurrido el curso. En el tema de restaurantes, como es el caso del que se imparte en Los Ayala, podrán asistir tanto de hoteles como de restaurantes.
En este caso, precisó Pablo Ibarría González, el cupo está contemplado para 30 personas y pueden asistir de Los Ayala, o de otros lugares de Compostela. El cupo es limitado porque va con una certificación y la metodología así lo establece de 20 a 30 personas. Reiteró que se está aprovechando la temporada que no es tan activa, para el sector hotelero y es cuando ellos pueden recibir la capacitación, y no en otras temporadas que si andan más ocupados.
